• App Paraplegie Schweizer Paraplegiker-Gruppe

    «paraplegie» – Ihre neue App

    Die App «paraplegie» ist Ihr digitales Tor zu allen Leistungen der Schweizer Paraplegiker-Gruppe – einfach und sicher in Ihrer Hand.

Mitglied werden

«paraplegie» ist Ihre persönliche Begleiterin, wann immer ein Besuch oder Termin auf dem Campus Nottwil ansteht. Über die App erhalten Sie alle für Ihren Aufenthalt relevanten Informationen und können mit uns in Kontakt treten.

Funktionalitäten der App «paraplegie»

  • Jederzeit aktuelle Übersicht über alle Termine
  • Hilfreiche Hinweise zu vereinbarten Terminen
  • Zugriff auf Termine für Angehörige möglich
  • Wegleitung zum vereinbarten Termin
  • Dokumente einsehbar, beispielsweise Leistungsabrechnungen
  • Weitere Funktionalitäten folgen
vier Darstellungen aus der app paraplegie

«paraplegie» auf Smartphone laden

Laden Sie die App kostenlos auf Ihr Smartphone.

Schritt 1

Geben Sie «paraplegie» im Suchfeld des App Stores (iOS) oder Play Stores (Android) ein.

Schritt 2

Installieren Sie die App. Nach der Installation erscheint «paraplegie» auf Ihrem Smartphone. Sie können sofort zahlreiche Funktionen ohne Anmeldung mit Login nutzen, beispielsweise die Wegleitung im Spital. Eine Anmeldung mit Login hingegen brauchen Sie für die Terminverwaltung und Einsicht in Ihre Dokumente. Dazu müssen Sie sich mit SwissID anmelden.


Schritt 3

Wählen Sie den gewünschten Gesundheitspartner durch Klick auf das Icon in der Fusszeile, um sich zu verbinden. Nach der Bestätigung Ihrer Anmeldungsanfrage sind Sie als Patient*in oder Klient*in registriert.

💡 Gut zu wissen
Ihre Anmeldungsanfrage wird an Arbeitstagen (Montag bis Freitag) bearbeitet und innerhalb 24 Std. bestätigt.

Antworten auf häufige Fragen

  • Wie hilft mir die App?

    «paraplegie» ist eine digitale Begleiterin, über die Sie sicher und einfach Ihren Aufenthalt planen und organisieren können. Für Patient*innen beispielsweise hält die App Termine (z.B. Sprechstunden, Therapien, Eingriffe, Anamnese-Gespräch) und die Informationen dazu bereit. Ändert sich ein Termin, werden Sie auf Wunsch von der App via Push-Mitteilung darüber informiert. Sehr hilfreich ist auch die Wegbeschreibung, die Sie direkt zum vorgesehenen Termin führt.
     

    Wie sicher sind meine Daten?

    Die App «paraplegie» erfüllt die höchsten Standards im Bereich Sicherheit und Datenschutz. Die in der App eingegeben Daten werden auf Schweizer Servern gespeichert. Die Übertragung und das Einsehen von Daten erfolgen verschlüsselt. Dies gilt für alle Daten, allen voran den sensiblen Patientendaten. Der Zugriff auf die App erfolgt mittels sicheren SwissID-Logins.


    Welche Daten sammelt die App?

    Beim Herunterladen der App werden Nutzername, Email-Adresse sowie die Informationen beim Registrierungsprozess via SwissID von SwissSign erhoben, gespeichert und verwendet.

    Für die Nutzung der App werden technisch notwendige Daten erhoben, gespeichert und verwendet, um die Funktionen anzubieten und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten. Dazu gehören:

    • Typ des mobilen Endgeräts
    • spezifische Gerätekennung
    • Informationen zum mobilen Netzwerk
    • Mobilbetriebssystem
    • Software-Versionsnummer
    • IP-Adresse
    • Browsertyp
    • Land- und Sprachencode
    • Zeitzoneneinstellungen
    • Protokolldateien
    • Administrationsdaten

    Bei der Nutzung der App werden die von Ihnen eingegebenen personenbezogenen Daten gespeichert. Wo welche gespeicherten Daten für die unterschiedlichen Funktionalitäten von uns verwendet werden, wird Ihnen in der App angezeigt (beispielsweise Ihre Profildaten beim digitalen Verbinden).


    Mit welchen Geräten ist die App kompatibel?

    «paraplegie» ist eine mobile App und für die Nutzung mit dem Smartphone konzipiert worden. Sie kann auf allen gängigen Smartphones installiert werden und steht für die beiden Betriebssysteme iOS und Android der jeweils neueren Generation zur Verfügung. Wir empfehlen nicht, die App auf einem Tablet zu installieren, da das Nutzererlebnis nicht gleich gut ist wie auf einem Smartphone.


    Steht die App allen Personen zur Verfügung?

    Die App kann von jeder Person über 18 Jahre genutzt werden.

Kontakt und Support

Bei technischen Fragen zur App steht Ihnen das Support-Team der Schweizer Paraplegiker-Gruppe zur Verfügung.

Telefon: +41 41 939 44 44
Email: servicedesk@paraplegie.ch


Bei Fragen zum Registrierungsprozess von SwissID hilft Ihnen deren Kundendienst:

Telefon: +41 84 899 88 00
Email: support@swissid.ch

Nutzung der App

Der Schutz und die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten ist von höchster Bedeutung. Wir bitten Sie deshalb, sich einen Moment Zeit zu nehmen, um sich über Datenschutz und Nutzungsbedingungen zu informieren.