Domande frequenti (FAQ)

L’Unione dei sostenitori non è una compagnia assicurativa, bensì un’associazione promotrice. Con le quote associative dei membri essa sostiene i para o tetraplegici in Svizzera. Il sussidio sostenitori di 250 000 franchi viene versato a membri che subiscono una para o tetraplegia conseguente a un infortunio che implica una dipendenza permanente dalla sedia a rotelle. Il versamento del sussidio sostenitori avviene indipendentemente da quali altri tipi di prestazione assicurativa il membro infortunato riceva da assicurazioni o altri enti assicuratori.

L’affiliazione all’Unione dei sostenitori non dà diritto a un trattamento preferenziale nel Centro svizzero per paraplegici Nottwil. I diritti e obblighi di un membro sono disciplinati nelle Disposizioni generali relative all’affiliazione (DGA). Queste sono consultabili all’indirizzo web seguente:

I dati inerenti alle affiliazioni possono essere utilizzati sia dall’Unione dei sostenitori che dalla Fondazione svizzera per paraplegici a proprio scopo di marketing (Marketing affiliazioni e Fundraising). I dati non sono accessibili a terzi (ad es. per fini promozionali) né tramite vendita, né tramite scambio.

La data, l’ordine del giorno e il modulo d’iscrizione relativi all’Assemblea dei soci vengono pubblicati nell’edizione di marzo della rivista per sostenitori «Paraplegia». La data viene pubblicata anche sul nostro sito Internet: www.paraplegie.ch/it/events

La Rega e l’Unione dei sostenitori della Fondazione svizzera per paraplegici sono due aziende indipendenti l’una dall’altra. È pertanto necessario sottoscrivere due affiliazioni distinte per ogni istituzione.

L’importo ricevuto come sussidio sostenitori deve essere dichiarato nella dichiarazione delle imposte.

La quota d’adesione dell’Unione dei sostenitori della Fondazione svizzera per paraplegici può essere detratta dalle imposte in diversi cantoni. In caso di dubbio, rivolgersi direttamente all’Ufficio imposte del Comune di domicilio allo scopo di verificarne le modalità.

In base alla delibera dell’Assemblea dei soci, valgono attualmente le seguenti quote d’adesione:

• Affiliazione singola CHF 45.– all’anno 
• Affiliazione singola con figli CHF 45.– all’anno 
• Affiliazione per coppie CHF 90.– all’anno 
• Affiliazione familiare CHF 90.– all’anno 
• Affiliazione permanente: 1 000 franchi versamento unico

Pagando la quota d’adesione si aderisce all’Unione dei sostenitori della Fondazione svizzera per paraplegici e se ne accettano i relativi diritti e obblighi previsti per i membri.
Questi sono stabiliti negli Statuti e nelle Disposizioni generali relative all’affiliazione (DGA). Le quote d’adesione hanno un prezzo fisso e di norma non sono deducibili dalle imposte.
Il versamento di una donazione è una testimonianza di solidarietà nei confronti della nostra opera assistenziale e un sostegno concreto a favore delle persone para e tetraplegiche in Svizzera. Da un tale versamento non nasce nessun diritto o obbligo.

Le donazioni possono essere effettuate sul nostro sito Internet al link seguente www.paraplegie.ch/it/come-sostenerci/donazioni/ oppure mediante le seguenti coordinate di pagamento:
IBAN: CH14 0900 0000 6014 7293 5, Fondazione svizzera per paraplegici, 6207 Nottwil

Per versamenti dall’estero:
Swiss Post, Postfinance, 3030 Berna
BIC: POFICHBEXXX
IBAN: CH14 0900 0000 6014 7293 5
Titolare del conto: Fondazione svizzera per paraplegici, CH-6207 Nottwil

Al fine di contenere i costi e di assegnare il più direttamente possibile la donazione allo scopo destinato, rinunciamo per le donazioni a titolo generale inferiori a 45 franchi all’invio immediato di un’attestazione di donazione.
Per le donazioni a destinazione vincolata, questo importo può variare per determinati progetti. Per tutte le donazioni a partire da 5 franchi viene inviata una volta all’anno a metà gennaio un’attestazione per scopi fiscali con il nostro ringraziamento.

È possibile richiedere il rimborso di quote d’adesione pagate due volte. Il rimborso genera tuttavia un elevato dispendio amministrativo e di conseguenza causa costi. È comunque possibile farsi accreditare l’importo pagato di troppo per l’anno successivo, oppure trasformarlo in donazione.

Affiliazione singola: affiliazione annuale per persone singole senza figli. 

Affiliazione per coppie: affiliazione annuale per coppie sposate, coppie in unione domestica registrata o coppie conviventi. 

Affiliazione singola con figli: affiliazione annuale per genitore con figli (fino al 31 dicembre dell’anno in cui il figlio compie i 18 anni). 

Affiliazione familiare: affiliazione annuale per coppie sposate, coppie in unione domestica registrata o coppie conviventi con figli (fino al 31 dicembre dell’anno in cui il figlio compie i 18 anni). 

Affiliazione permanente: affiliazione a vita per una persona singola.

Tutte le affiliazioni possono essere amministrate come affiliazioni regalo.

Sì, è possibile stipulare un’affiliazione permanente (a vita). Questa ammonta attualmente a un importo unico di 1 000 franchi e si attiva dalla data di versamento.

L’affiliazione inizia al momento del versamento della quota d’adesione sul conto dell’Unione dei sostenitori. I pagamenti di quote effettuati dal 1° gennaio al 31 agosto sono validi per l’anno associativo in corso. I pagamenti effettuati dal 1° settembre al 31 dicembre sono validi a partire dalla data di pagamento fino al 31 dicembre dell’anno associativo successivo. L’anno associativo corrisponde all’anno civile, la cui durata va dal 1° gennaio fino al 31 dicembre. L’affiliazione cessa con l’uscita, il decesso o l’esclusione. L’uscita dall’associazione può avvenire tramite comunicazione scritta per la fine di un anno civile.

Un’esclusione dall’associazione può avvenire a causa del mancato versamento della quota d’adesione o per altri motivi importanti, in particolare in caso di violazione degli interessi dell’associazione o della Fondazione svizzera per paraplegici. Tale decisione incombe definitivamente al Comitato direttivo, il quale non è tenuto a motivare la propria decisione. La quota d’adesione per l’anno associativo in corso è in ogni caso dovuta, sia in caso di uscita che in caso di esclusione.

Genitori e figli d’età inferiore ai 18 anni.

Nell’anno in cui il figlio/la figlia compie 18 anni è ancora incluso/a nell’affiliazione della famiglia fino al 31 dicembre. Per rimanere membro l’anno successivo, è necessario provvedere a un’adesione come membro singolo.

I figli che a causa di un handicap sono bisognosi di cure, possono rimanere nell’ambito dell’affiliazione di famiglie o persone singole con figli oltre il compimento del 18^o anno d’età. 

I figli con meno di 18 anni possono essere membri singoli. Questo è opportuno, ad esempio, qualora i genitori o i tutori non siano membri.

L’affiliazione all’Unione dei sostenitori è possibile per tutte le persone, indipendentemente dalla nazionalità o dal luogo di domicilio.

L’affiliazione all’Unione dei sostenitori è possibile per tutte le persone, indipendentemente dalla nazionalità o dal luogo di domicilio.

Per motivi di spazio sono menzionate sulla tessera di membro solo le persone adulte incluse nell’affiliazione.

Per motivi di costi rinunciamo a emettere due tessere. La tessera di membro ha solo una funzione amministrativa e non ha una validità ai fini di un’urgenza.

Ogni anno emettiamo una nuova tessera per le affiliazioni annuali. In caso di affiliazione permanente (a vita) il membro riceve una carta che viene rilasciata una seconda volta solo dietro esplicita richiesta o in caso di perdita.

Per i versamenti con fattura QR viene registrato il numero di riferimento e quindi l’importo viene contabilizzato automaticamente in modo corretto. Cambiamenti o aggiunte relativi all’affiliazione possono essere comunicate via modulo web sul sito Internet www.paraplegie.ch/service-center.

Questo è vivamente sconsigliato. I versamenti collettivi non possono essere letti e registrati automaticamente e generano spese amministrative elevate. Per il versamento dev’essere utilizzata la fattura QR corrispondente ad ogni quota da versare. I costi così risparmiati vanno direttamente a beneficio delle persone mielolese.

Le fatture elettroniche non sono al momento ancora disponibili.

Per non essere costretti ad aumentare per breve termine il team amministrativo, il che causerebbe un aumento dei costi, spediamo le fatture annuali in modo scaglionato da inizio a metà ottobre. Per confermare il rinnovo dell’affiliazione senza interruzione, basta pagare la quota d’affiliazione annuale entro il 31 dicembre. L’affiliazione per le nuove adesioni, il cui pagamento viene effettuato dopo il 1° settembre, vale per l’anno in corso e l’intero anno successivo.

No, pagamenti anticipati non sono possibili.

È possibile effettuare il pagamento della quota d’adesione con le carte di credito più comuni (VISA; MasterCard, PostFinance) oppure con TWINT: 

Non offriamo questo metodo di pagamento perché comporta spese elevate per la gestione del conto. 

L’Unione dei sostenitori versa ai suoi membri il 100% del sussidio sostenitori nel caso in cui essi subiscano una para o tetraplegia conseguente a infortunio che implichi una dipendenza permanente dalla sedia a rotelle. Questo sussidio ammonta attualmente a 250 000 franchi.

Negli ultimi dieci anni è stato versato l’intero importo nel 70% di tutti i casi in cui ci è stata inoltrata una domanda di versamento del sussidio sostenitori. Il 30% degli infortunati con paraplegia incompleta hanno beneficiato anch’essi del sussidio sostenitori. Il relativo importo è stato stabilito in base al grado di paralisi diagnosticato nel singolo caso.

I criteri presi in considerazione per determinare il grado di paralisi si basano sulle funzioni parziali motorie e/o sensitive residue. Nei casi di paralisi parziale/incompleta, l’erogazione del sussidio sostenitori viene adeguato in rapporto al grado delle funzioni conservate a livello di motricità e/o sensibilità.

Le quote d’adesione sono state aumentate due volte negli ultimi 30 anni. Di pari passo è stato anche aumentato l’importo del sussidio. Le persone con un’affiliazione a vita avevano e hanno tuttora la possibilità di adeguare la quota d’adesione già versata alla quota attuale di 1000 franchi.

Per i membri che a suo tempo hanno versato 500 franchi per un’affiliazione permanente, il sussidio sostenitori ammonta a 100 000 franchi in caso di una dipendenza permanente dalla sedia a rotelle.

Per i membri che a suo tempo hanno versato 750 franchi per un’affiliazione permanente, il sussidio sostenitori ammonta a 150 000 franchi in caso di una dipendenza permanente dalla sedia a rotelle.

Aumentando la propria quota d’adesione agli attuali 1 000 franchi, aumenta contemporaneamente anche l’importo del sussidio sostenitori a 250 000 franchi in caso di una dipendenza permanente dalla sedia a rotelle.

Per la calcolazione della rendita AI il sussidio sostenitori non è rilevante. La rendita non subisce decurtazioni. Vale lo stesso in caso di un’eventuale rendita d’invalidità erogata dalla cassa pensioni o dall’assicurazione infortuni.

L’Autorità federale di vigilanza sui mercati finanziari (FINMA) impone che questa formulazione sia inclusa nelle Disposizioni generali relative all’affiliazione (DGA) dell’Unione dei sostenitori della Fondazione svizzera per paraplegici. Da parte nostra dobbiamo garantire che i nostri membri siano a conoscenza del fatto che l’Unione dei sostenitori NON è una compagnia assicurativa e che quindi non è assoggettata alla legge assicurativa.

Fino ad oggi l’Unione dei sostenitori ha soddisfatto senza omissioni e in tempo debito tutte le richieste giustificate di versamento del sussidio sostenitori. In casi dubbi è sempre stato deliberato a favore del paziente. Ci adopereremo affinché ciò rimanga così anche in futuro.

Paralisi insorte a causa di malattia possono avere le origini più diverse ed evolvono nella maggior parte in modo progressivo. I deficit relativi alla motricità, alle funzioni vescicali, intestinali o polmonari vengono constatati spesso solo mesi o anni dopo l’esordio della malattia, mentre dopo un infortunio i medesimi disturbi compaiono immediatamente. Ciò induce a difficili questioni di delimitazione legate alla difficoltà di stabilire quando precisamente e in quale entità si è verificata la lesione midollare e se in quel momento la persona disponesse di una valida affiliazione all’Unione dei sostenitori. Al fine di evitare queste difficoltà e assicurare un trattamento di pari diritto a tutti i membri, è stato necessario limitare l’erogazione del contributo di sostegno (sussidio sostenitori) alle sole vittime di infortuni.

La Fondazione svizzera per paraplegici sostiene tutte le persone con lesione midollare in Svizzera, affinché possano procurarsi gli ausili idonei alla disabilità (p.es. sedie a rotelle, montascale, adattamenti di auto o abitazioni), laddove nessun altro ente assicuratore ne copre i costi. Ogni anno vengono erogati prestazioni di sostegno per un ammontare di diversi milioni, indipendentemente se è stata stipulata un’affiliazione oppure no.

Nessuna lesione midollare è uguale a un’altra. Sia la paraplegia che la tetraplegia possono manifestarsi in modo molto diverso. Se le paralisi e i disturbi della sensibilità non sono totali, si parla di lesione midollare incompleta. Ciò significa che il midollo spinale non è totalmente reciso o che il midollo spinale può ristabilirsi dopo che la compressione o il restringimento sono stati eliminati.

Con il suo lavoro, la ZEWO offre senza dubbio un contributo importante nel garantire un elevato grado di qualità e nell’utilizzo opportuno da parte delle organizzazioni di pubblica utilità delle donazioni ricevute. Fa ciò pubblicando rispettivi regolamenti in materia di organizzazioni, contabilità, revisione, produzione di mezzi finanziari ecc., e certificando le opere di solidarietà in base a questi principi. La certificazione è utile ai donatori quale marchio di qualità, offrendo la sicurezza che i mezzi finanziari vadano a favore di un’organizzazione seria e che vengano impiegati in modo finalizzato. In particolar modo per le opere solidali più piccole e meno note, il marchio di qualità ZEWO può rappresentare un importante fattore di scelta decisivo.

La Fondazione svizzera per paraplegici è un’opera solidale unica nel suo genere a livello mondiale e figura in Svizzera tra le maggiori organizzazioni di pubblica utilità. Il suo lavoro e quello delle organizzazioni affiliate e consociate (ad esempio il Centro svizzero per paraplegici, la Ricerca svizzera per paraplegici, l’Associazione svizzera dei paraplegici) è ampiamente noto o può essere consultato in qualsiasi momento nelle apposite documentazioni, su Internet e nel rapporto annuale.

Le strutture organizzative della Fondazione svizzera per paraplegici sono essenzialmente conformi alle indicazioni della ZEWO. La contabilità viene tenuta in conformità agli standard contabili secondo Swiss GAAP RPC 21, raccomandati dalla ZEWO.

Fino ad oggi e per le ragioni sopra esposte, non è stato necessario sottoporre la Fondazione svizzera per paraplegici alla certificazione ZEWO.

Inoltre, la Fondazione svizzera per paraplegici sottostà alla Vigilanza federale delle fondazioni, la quale impone condizioni molto severe.

La campagna si chiama «Mai da soli» e come lascia intuire il titolo il suo messaggio vuole essere che, grazie alla Fondazione svizzera per paraplegici e ai suoi 2 milioni di membri, le persone para e tetraplegiche non sono mai da sole. Infatti, tutti questi membri si adoperano fortemente affinché chi ha una lesione del midollo spinale possa condurre una vita autodeterminata nella miglior salute possibile.

La campagna persegue l’obiettivo di aumentare ulteriormente il numero di membri e quindi delle persone che si adoperano per le persone mielolese. Qualora dovesse accadere l’impensabile, anche i membri trarrebbero beneficio dall’adesione, poiché chiunque abbia sottoscritto un’affiliazione ottiene 250 000 franchi qualora dovesse subire un incidente che implichi una dipendenza permanente dalla sedia a rotelle.

Le storie dei quattro protagonisti sono vere e autentiche: infatti, abbiamo deciso di riprenderli intenti in attività che svolgono spesso e volentieri. Rosa ama andare in moto con Lukas e Chiara è maestra per passione, Heiri invece ama trascorrere del tempo in famiglia e Tim con i suoi amici a Winterthur. Quindi non abbiamo creato un «copione» e non abbiamo messo in scena nulla: i protagonisti vengono ritratti così come sono e le immagini rispecchiano la loro vera vita.

La nostra rete di prestazioni, che spazia dalla Clinica all’aiuto diretto passando per la ricerca, viene preservata solo grazie ai nostri membri. Sebbene questi ultimi ci siano molto fedeli, ogni anno perdiamo varie decine di migliaia di membri, sia a causa di decesso che di trasferimento all’estero. Nello stello modo in cui altre aziende cercano di acquisire nuovi clienti, al fine di compensare queste perdite e di ottenere nuovi membri, noi dobbiamo pubblicizzare l’adesione alla nostra Fondazione.

Innanzitutto intendiamo assicurarci che il numero di membri rimanga in aumento. Inoltre vogliamo anche avvicinare un pubblico quanto più vasto possibile alle esigenze delle persone con lesione midollare, trasmettendogli conoscenze sulla lesione del midollo spinale.

Il compito della Fondazione svizzera per paraplegici è assicurare e far evolvere una rete integrale di prestazioni a favore delle persone con lesione midollare. Affinché la Fondazione sia in grado di adempiere questo compito anche in futuro, deve fare affidamento sul sostegno dei membri dell’Unione dei sostenitori, che con le loro quote d’adesione contribuiscono in modo considerevole al finanziamento della sua rete di prestazioni. È quindi altresì compito della Fondazione acquisire nuovi membri per l’Unione dei sostenitori e aumentare il numero dei membri nel medio e lungo termine. Questo è possibile soltanto se la Fondazione fa conoscere al pubblico le sue straordinarie prestazioni, creando così i migliori presupposti per l’acquisizione di nuovi membri. Senza pubblicità, ciò sarebbe impossibile. Da sempre la Fondazione svizzera per paraplegici intraprende attività di marketing per perseguire i suoi scopi. Con la nuova campagna pubblicitaria apre un nuovo canale di comunicazione con il vasto pubblico.

È vero, una simile campagna costa. Tuttavia, in quanto organizzazione non profit, la Fondazione svizzera per paraplegici beneficia fino al 50 per cento di sconto presso le agenzie pubblicitarie e riesce quindi ad attirare l’attenzione su di sé con un investimento relativamente limitato. Lo scopo di questa campagna è di ottimizzare i risultati dei provvedimenti della Fondazione che mirano all’acquisizione membri o donatori e quindi di aumentare in misura determinante gli introiti. Ciò ci permette di rifinanziare le spese pubblicitarie e al contempo di ricavare più fondi per l’adempimento dello scopo della Fondazione.

In seguito a una procedura di selezione, la campagna è stata sviluppata dall’agenzia «Freundliche Grüsse» e seguita da un core team del dipartimento di Marketing e comunicazione della FSP. La parte centrale della campagna ruota intorno alle persone con lesione midollare. Quattro di loro raccontano con genuinità le loro storie, conferendo un volto alla campagna, e ci permettono di diffondere le loro testimonianze in maniera crossmediale su tutti i canali. Infatti, siamo persuasi che impiegare delle storie reali ci consenta di trasmettere con maggiore autenticità le esigenze delle persone para e tetraplegiche.

La campagna viene mostrata sia nella Svizzera tedesca e italiana, dove apparirà soprattutto in TV, online e su cartelloni, poiché questo mix ci permette di raggiungere il maggior numero di persone possibili. Nella Svizzera romanda attualmente è ancora in corso la campagna «Cela peut arriver à toutes et tous» (può capitare a chiunque, ndt), concepita appositamente per questa regione con l’obiettivo di aumentare il grado di notorietà della Fondazione. In un secondo momento si tratterà di acquisire membri anche nella Svizzera francese.

I cartelloni e gli spot pubblicitari esistono in tedesco e italiano e appaiono in queste due regioni linguistiche. Abbiamo rinunciato volutamente alla versione in lingua romancia per questioni di budget. Inoltre, la Fondazione svizzera per paraplegici ha potuto constatare in passato che le persone di lingua romancia parlano o il tedesco o l’italiano. Nella Svizzera romanda attualmente è ancora in corso la campagna «Cela peut arriver à toutes et tous», concepita appositamente per questa regione con l’obiettivo di aumentare il grado di notorietà della Fondazione. In un secondo momento si tratterà di acquisire membri anche nella Svizzera francese.