Comunicazione sanitaria

La comunicazione riveste un ruolo cruciale nell’assistenza sanitaria. La comunicazione permette la condivisione delle informazioni sanitarie tra professionisti e pazienti e tra i professionisti stessi del settore. La comunicazione è alla base dell’educazione del paziente e delle campagne sanitarie mirate ad aiutare i consumatori a prendere una decisione quando si tratta di questioni mediche. Ultimo aspetto, ma non per questo meno importante, la comunicazione tra persone interessate è un fattore chiave per una traduzione corretta delle conoscenze, p. es. per l’applicazione di quanto scoperto attraverso la ricerca al fine di orientare e migliorare le politiche e le pratiche sanitarie.

Per loro natura gli esseri umani sono portati a comunicare. Per essere efficace, tuttavia, la comunicazione richiede conoscenze, abilità e strategie. Pertanto, la comunicazione sanitaria intesa come disciplina scientifica si focalizza su: come interagire in maniera corretta nella comunicazione sanitaria interpersonale; come definire, implementare e valutare programmi adatti per l’educazione di pazienti e consumatori e come impegnarsi nella comunicazione interdisciplinare per implementare una formula di assistenza integrata.