Der lange Weg zur Kommunikation, Aus der Stille heraus (3/6)

Vor fast vier Jahren hatte Floriane Willemin eine entscheidende Begegnung, die es ihr ermöglichte, einen Damm zu brechen - den Damm des jahrelangen Schweigens. Ein Treffen mit Laure Nusbaumer, der Heilpädagogin, durch die alles geschah.

«Wissen Sie, Floriane hat ihren ganzen Verstand», warnt Laure Nusbaumer gleich zu Beginn, als wir sie in ihrem Haus in Pleujouse treffen. Die 2017 vom Foyer des Fontenattes in Boncourt angestellte Heilpädagogin, die an der Universität Freiburg studiert hat, ist diejenige, die Floriane Willemin aus der Dunkelheit geholt hat. Sie hat ihr ermöglicht, zu kommunizieren. Die Kommunikation wurde nicht von heute auf morgen hergestellt. Laure ist scharfsinnig und geduldig, sie verlangt viel von Floriane und traut sich auch manchmal, sie zu drängen. Das ist ihr auch recht. Aber die Anfänge sind mühsam, die Fortschritte nicht spürbar. Drei Jahre vergehen, bis Floriane 2021 ihre ersten Sätze schreibt.

Die junge Frau, bei der ein «chronischer pauci-relationaler Zustand» (ein sogenanntes minimales Bewusstsein) diagnostiziert wurde, war einige Jahre zuvor, im Jahr 2011, in die Einrichtung in Boncourt eingetreten. Mit Ausnahme eines Arms und eines Daumens, die sie willentlich bewegen kann, ist sie völlig abhängig und sitzt im Rollstuhl. «Den Erziehern der Fontenattes, die die Menschen anders sehen als das Pflegepersonal, war aufgefallen, dass Floriane unter bestimmten Umständen Reaktionen zeigen konnte. In manchen Momenten hatte man den Eindruck, dass sie da war. Dass sie lachte, wenn man lachte, während sie in anderen Momenten abwesend war. Es war unklar», erzählt Laure Nusbaumer. Ohne genau zu wissen, was sie erwartet, bleibt die Fachkraft zurückhaltend, was den Ausgang des Verfahrens betrifft. «Ich habe ihrer Mutter gesagt, dass ich versuchen würde, etwas zu tun, aber dass ich ihr nichts versprechen könne.» Die ersten, grundlegenden Sitzungen beginnen im Januar 2018. Alles beginnt mit Bildern und Piktogrammen, die sie Floriane zeigt. Was ist das Ziel des Spiels? Die Reaktionen der Bewohnerin zu beobachten. Kann sie die Bilder erkennen? Laure Nusbaumer hat sehr schnell das Gefühl, dass Floriane sich über sie lustig macht, vor allem aufgrund ihrer Mimik. « Ich hatte den Eindruck, dass sie darüber lachte, dass sie versuchte, mir zu sagen: «Hey, das ist ein bisschen zu einfach...». Also schlug sie ihr vor, Bilder wie in einer Art Memory-Spiel zu kombinieren. Und, oh Wunder, alles passt perfekt zusammen. Die Pädagogin ist noch nicht am Ende ihrer Überraschungen angelangt. Einige Zeit später gelingt es Floriane, einen geschriebenen Begriff (Baum) einem Bild (Baum) zuzuordnen: «Das ist doch nicht möglich», wundert sich die Betreuerin, «sie kann ja noch lesen...». Laure Nusbaumer ist von ihren Entdeckungen überwältigt: «Ich habe sehr schnell Zeichen wahrgenommen, weil ich dafür ausgebildet bin, aber emotional war es sehr kompliziert, damit umzugehen. Ich hatte Zweifel und fragte mich, ob ich mir das alles nur einbilde.» Für die Pädagogin, die sich auf einen sehr wissenschaftlichen Ansatz beruft, kommt es nicht in Frage, dass dies als erleichterte Kommunikation angesehen wird.

Als sie Floriane einige Zeit später eine Reihe von Fragen stellt, die sie mit Ja oder Nein beantworten soll, muss sie sich eingestehen, dass Floriane sie versteht. Und sie versteht sie, ohne dass sie eine visuelle Unterstützung benötigt, ohne in Babysprache zu verfallen oder sich übermässig zu artikulieren. «Manchmal war es noch etwas schwierig, dann schaute sie weg.» Die Fachkraft vermutet eine Sehschwäche. Augenärztliche Untersuchungen bestätigen, dass Floriane sehbehindert ist: Nur ein Viertel ihres linken Auges kann sehen. Das ist nicht hilfreich. Um die Kommunikation zu erleichtern, fertigt Laure ihr zwei Karten an: eine grüne, glatte, die sie hochheben kann, um ein «Ja» zu sagen, und eine rote, raue, mit der sie verneinen kann. «Ich habe das in ihrem Zimmer gemacht, es hat nichts gekostet, ich habe nur ein paar Kärtchen ausgeschnitten, man muss hierfür nicht studiert haben.» Mit dieser Hilfe kommt Laure Nussbaumer zu dem Schluss, dass sie aus dem Koma erwacht ist.

Die Pädagogin überprüft auch ihre Schulkenntnisse. Wie sieht es aus? «Sie hat nichts vergessen, Deutschvokabeln, Addition und Subtraktion, sie schreibt fehlerfrei, alles ist da. Sie ist ganz da. Sie müssen sich bewusst sein, dass sie wie Sie und ich ist. Sie kann sich nur nicht wie Sie bewegen oder sprechen. Ausserdem ist sie, seit wir das alles festgestellt haben, viel weniger aggressiv.»

Ihre ersten Worte schrieb Floriane mit Laures Unterstützung, indem sie das Alphabet auf zwei DIN-A4-Blättern aufzählte (eines mit Vokalen, das andere mit Konsonanten). Anschliessend ging Floriane dank Active Communication zum Computer über. «Es ist unglaublich, dass ich einen Computer bedienen kann», schrieb sie damals. Mit ihrem Daumen (die Hand, die Laure hält) drückt Floriane auf Taster, die mit einem Sprachcomputer verbunden sind, um Buchstaben zu buchstabieren und Sätze zu bilden. Eine langsame und mühsame Art der Kommunikation. Aber bei unserem Gespräch mit Floriane hat sie uns sprachlos gemacht.

© Dieser Artikel wird mit der Genehmigung der Editions D+P SA, der Verlagsgesellschaft des Quotidien Jurassien, 5. Oktober 2022, veröffentlicht.