Communication améliorée et alternative

La communication améliorée et alternative (CAA) est l’équivalent, en français, de la discipline internationale baptisée Augmentative and Alternative Communication (AAC). Elle désigne toutes les formes de communication qui complètent (augmentative) ou remplacent (alternative) une expression orale déficiente.

La communication améliorée et alternative est basée sur une conception humaniste de l’être humain et souligne le droit de chacun à l’autodétermination et à la participation. La CAA considère que nous avons tous besoin de contact et de communication. Sur la base des compétences actuelles d’une personne, la CAA met au point des mesures personnalisées pour améliorer la communication et favoriser la participation au quotidien.

Contrairement à ce que l’on croyait autrefois, de nombreuses études et de longues années de pratique prouvent que l’utilisation précoce de la CAA favorise le développement du langage oral. La volonté de communiquer peut être renforcée par l’utilisation de formes de communication personnalisées.

Plusieurs formes de communication peuvent être combinées au sein de la CAA. Il est nécessaire d’impliquer le plus grand nombre possible de référents dans la planification des interventions. L’objectif est de parvenir à une communication la plus indépendante et efficace possible.

1. Les personnes qui comprennent bien le langage oral, mais ne disposent pas de suffisamment de possibilités pour s’exprimer elles-mêmes (la CAA en tant que moyen de communication expressif). Ce groupe comprend par exemple les personnes souffrant d’une dysarthrie ou d’une anarthrie sévère, mais qui ont une bonne compréhension du langage. Le handicap moteur empêchant l’expression orale, la communication améliorée et alternative offre une alternative.
2. Les personnes qui ont besoin d’aide pour s’exprimer oralement ou dont l’expression orale n’est compréhensible que lorsqu’elles disposent, en cas de besoin, d’un moyen auxiliaire supplémentaire (la CAA comme soutien à l’expression orale). La communication orale avec les personnes de ce groupe n’est possible que de manière limitée. Par exemple, des problèmes de compréhension peuvent survenir lors de conversations avec des inconnus, lorsqu’ils ne comprennent pas correctement la prononciation. Ici, la CAA peut aider à réduire les problèmes de compréhension.
3. Les personnes pour lesquelles le langage oral est un moyen de communication trop complexe et qui ont donc besoin d’une alternative adaptée (la CAA comme langage de substitution). Les personnes de ce groupe souffrent de problème de production, mais aussi de compréhension du langage. C’est par exemple le cas chez les personnes polyhandicapées, lorsque le handicap physique s’accompagne d’un handicap mental.