Services de conseils

Faire une rééducation signifie qu’une personne doit faire face à une nouvelle situation après une maladie ou un accident et qu’elle retrouve son quotidien dans de nouvelles conditions.

Un objectif important de la rééducation est l’intégration sociale et professionnelle. Le service Conseils sociaux vous
soutient dans ces démarches.

Domaine personnel et familial
Soutien adapté aux besoins individuels pour trouver ses repères dans les nouvelles situations de transition et du quotidien.

Assurances
Aide pour l’évaluation des droits à faire valoir auprès des différentes assurances et soutien lors des entretiens avec les représentant·es des assurances.

Financement
Évaluation de contributions financières pour les moyens auxiliaires, l’adaptation du domicile ou les éventuelles situations de détresse dues au handicap. Versement du montant de soutien accordé aux bienfaiteurs et bienfaitrices et autres dépenses nécessaires.

Droit
Soutien dans les questions juridiques relevant du droit de la famille, du droit du travail, du droit de bail, du droit de la protection de l’enfant et de l’adulte. En cas de besoin, nous faisons appel à nos juristes, notamment pour les questions de responsabilité civile.

Logement
Soutien dans la recherche d’un logement privé et/ou protégé.


Suivi et soins après l’hospitalisation
Premier contact et soutien dans la coordination avec les services de soins infirmiers et les services de conseils.

Notre équipe

Nous mettons à votre service unUne équipe de spécialistes formé-es en travail social ainsi qu’une personne en cours de formation sont à votre disposition.

Compétences spécialisées

Nous disposons de formations continues dans des domaines spécifiques (psychologie, assurances sociales, personnes issues de la migration, médiation, techniques de conseil, case management, protection de l’adulte, aide sociale, etc.)

Nous sommes familiers avec les lois, prescriptions et mentions légales de notre domaine. Nous connaissons les changements dans les assurances sociales et autres domaines juridiques, nous proposons donc un conseil actuel.

Langues

Allemand, français, italien, anglais, espagnols et d’autres langues avec le soutien d’interprètes neutres.

Protection des données

L’ensemble des spécialistes est soumis au secret professionnel. De plus, les spécialistes du travail social sont soumis au code déontologique d’AvenirSocial.

Du lundi au jeudi :
8 h - 12 h
13.30 h - 17 h

Vendredi :
8 h - 12 h
13.30 h - 16 h